По общему правилу оплате подлежат только фактически оказанные исполнителем услуги.
Однако из этого правила есть одно исключение, на которое обратил внимание суд: это договоры оказания услуг, которые предусматривают выплату ежемесячного вознаграждения в одинаковом размере вне зависимости от объема услуг. В ГК РФ такие договоры квалифицируются как абонентские, т.е. предусматривающие оказание услуг исключительно по требованию заказчика. Особенностью абонентского договора является то, что объем оказанных услуг может быть бо́льшим или меньшим в различные периоды действия договора, однако размер платы при этом остается постоянным. По такому договору заказчик должен платить ежемесячное вознаграждение, даже если не подавал ни одной заявки на оказание соответствующих услуг
Подробнее: Информационная система 1С:ИТС